Ten en cuenta que a veces los horarios de los cargos que aparecen en el extracto pueden no coincidir con la hora real en la que se realizaron las compras en el sitio; esta discrepancia se debe únicamente a razones de naturaleza técnica relacionadas con la ubicación del servidor del banco que gestiona la transacción.
Si tienes algún tipo de problema con la compra, discrepancias con los cargos o necesitas aclaraciones al respecto, contacta con el servicio de atención al cliente; nuestros operadores estarán disponibles de inmediato para hacerse cargo de tu solicitud.
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