¿Cómo puedo ver los cargos en el extracto de la tarjeta?

¿Cómo puedo ver los cargos en el extracto de la tarjeta?

Los cargos previstos por la compra de paquetes de créditos serán visibles en el extracto de cuenta de tu tarjeta de crédito o débito con una inscripción que contiene "payment.yooppe.com o la indicación asociada al proveedor de servicios de pago que el servicio utiliza para cobrar el importe.

Ten en cuenta que a veces los horarios de los cargos que aparecen en el extracto pueden no coincidir con la hora real en la que se realizaron las compras en el sitio; esta discrepancia se debe únicamente a razones de naturaleza técnica relacionadas con la ubicación del servidor del banco que gestiona la transacción.

Si tienes algún tipo de problema con la compra, discrepancias con los cargos o necesitas aclaraciones al respecto, contacta con el servicio de atención al cliente; nuestros operadores estarán disponibles de inmediato para hacerse cargo de tu solicitud.

Para una resolución más rápida de los problemas relacionados con tus pagos, te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente antes de contactar con tu banco.