El objetivo de la presente política de privacidad es proporcionar
toda la información sobre el tratamiento de los datos personales efectuado por
Iumob Srl cuando el Usuario contacta Yooppe.com (como se indica mejor a continuación).
Se informa de que, para los Usuarios residentes en el territorio de los Estados Unidos, el acceso y uso de los Servicios de Yooppe será posible exclusivamente mediante la utilización de la Aplicación.
1. INTRODUCCIÓN.
¿QUIÉNES SOMOS?
Iumob
Srl con domicilio
social en Via Comelico, 3, 20135 Milán (Italia), número de IVA e identificación
fiscal 07048770965, inscrita en el Registro de Empresas de Milán con el número
MI-1931950 (en adelante, el «Responsable»), propietario del sitio
web www.yooppe.com (en adelante, el «Sitio») y de la aplicación Yooppe (en adelante, la «App»), como Responsable
del tratamiento de datos personales de los usuarios que navegan en el
Sitio (en adelante, los «Usuarios») presenta a continuación la Política
de privacidad de conformidad con el art. 13 del Reglamento de la UE 2016/679 de
27 de abril de 2016 (en adelante, el «GDPR») y, para los Usuarios
del Reino Unido, de conformidad con el artículo 13 del Reglamento británico
sobre la protección de datos personales (en lo sucesivo, el «UK GDPR» y,
conjuntamente con el GDPR, los «Reglamentos»), así como de conformidad
con la Data Protection Act de 2018 (en lo sucesivo, junto con los
Reglamentos, la «Normativa Aplicable»), así
como de las disposiciones adicionales que resulten aplicables en caso de que el
Usuario resida fuera de la Unión Europea y del Reino Unido (en adelante, las «Disposiciones
Adicionales»).
2. ¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO
CON NOSOTROS?
El Responsable
tiene muy en cuenta el derecho a la privacidad y la protección de los datos
personales de sus Usuarios. Para cualquier información relacionada con esta
Política de privacidad, los usuarios pueden contactar con el Responsable
en cualquier momento, utilizando los siguientes métodos:
- Directamente en línea:
Contactando al servicio
de atención al cliente (en adelante, “Servicio de Atención al Cliente”) haciendo
clic directamente
aquí;
Enviando una carta certificada:
Enviando una carta
certificada con acuse de recibo al domicilio social del Responsable del
Tratamiento (Via Comelico, 3, 20135 Milán).
Para solicitudes
específicas dirigidas a nuestro Responsable de la protección de los datos, si
el Usuario que utiliza el Sitio/App reside en un país de la UE o fuera de la UE
(con excepción del Reino Unido), podrá ponerse en contacto con el Responsable de la protección de los datos (RPD o DPO) de la Empresa, cuyos datos de contacto se indican a continuación: sociedad Shibumi Srl, correo electrónico: dpo@iumob.it.
Si el
Usuario que utiliza el Sitio/App reside en el Reino Unido, para cuestiones
relacionadas con el tratamiento de datos personales, podrá ponerse en contacto
con la sociedad GDPRLocal Ltd., en calidad de Representante designado por la
Empresa en el Reino Unido, de conformidad con el artículo 27 del UK GDPR, cuyos
datos de contacto se indican a continuación:
Número de
teléfono: + 441 772 217 800
Dirección: GDPRLocal Ltd. 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton
England BN1 1EB
3. ¿QUÉ HACEMOS? – FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
El Usuario puede
contactar al Responsable del Tratamiento a través del Servicio de Atención al
Cliente, accesible mediante la cumplimentación del formulario correspondiente
presente en la sección “Contactos”, a través de la navegación del Sitio o de la
App, por correo electrónico a la dirección publicada en el Sitio y en la App
del Responsable, u ocasionalmente por cualquier otro medio indicado por el Responsable.
En relación con estas actividades, el Responsable del Tratamiento recopila
datos personales relacionados con los Usuarios.
Este Sitio y
todos sus servicios están reservados para mayores de dieciocho años. Por lo
tanto, el Responsable no recopila datos personales de menores de 18 años. A
petición de los Usuarios, el Responsable eliminará de inmediato todos los datos
personales recopilados inadvertidamente de menores de 18 años.
En particular, los datos personales de los Usuarios serán tratados lícitamente por el Responsable de conformidad con la Normativa Aplicable, así como con las Disposiciones Adicionales, para las siguientes finalidades del tratamiento:
con
el fin de tramitar la solicitud del Usuario: los datos personales de los Usuarios son
recopilados y tratados por el Responsable del Tratamiento con el único
propósito de proceder con dicha solicitud, incluida
aquella enviada al Servicio de Atención al Cliente. Los datos del Usuario recopilados
por el Responsable del Tratamiento para este propósito incluyen nombre,
apellidos, dirección de correo electrónico y todos los demás datos del Usuario
que éste pueda haber comunicado voluntariamente. No se realizará ningún otro
tratamiento por parte del Responsable del Tratamiento en relación con los datos
personales de los Usuarios. Sin perjuicio de lo dispuesto en otras partes de
esta declaración de privacidad, en ningún caso el Responsable del Tratamiento
pondrá los datos personales de los Usuarios a disposición de otros Usuarios y/o
terceros.
fines
de contabilidad y administración, o para llevar a cabo actividades de carácter
organizativo, administrativo, financiero y contable, como actividades
organizativas internas y actividades funcionales para el cumplimiento de
obligaciones contractuales y precontractuales;
obligaciones
legales,
o para cumplir obligaciones legales, una autoridad, un reglamento o la
legislación europea u las Disposiciones Adicionales.
El suministro de los datos personales
para las finalidades del tratamiento antes indicadas es facultativo, pero
necesario, ya que no aportarlos imposibilitaría que el Usuario realice su
solicitud al Responsable del Tratamiento.
4. BASE
JURÍDICA
Cumplimiento
de la solicitud del Usuario (como se describe en el párrafo 3, letra a)):
la base jurídica consiste en el art. 6, párrafo 1, letra b) de los Reglamentos, ya
que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato y/o para la
ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del Usuario.
Fines contables y administrativos (como se describe en el anterior párrafo 3,
letra b): la base jurídica se contempla en el artículo 6, apartado 1, letra b)
de los Reglamentos, en cuanto que el tratamiento es necesario para ejecutar un
contrato o para ejecutar medidas precontractuales adoptadas a petición del
Usuario.
Obligaciones legales (como se describe en el anterior párrafo 3,
letra c): la base jurídica se contempla en el artículo 6, apartado 1, letra c)
de los Reglamentos, en cuanto que el tratamiento es necesario para cumplir una
obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento.
5. MODALIDADES DE
TRATAMIENTO Y TIEMPOS DE RETENCIÓN DE LOS DATOS
El Responsable
tratará los datos personales de los Usuarios utilizando herramientas manuales e
informáticas, con lógicas estrechamente relacionadas a los mismos fines y que
garanticen la seguridad y confidencialidad de los datos.
Los datos personales de los Usuarios del Sitio se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las finalidades principales (tal como se describen en el apartado 3 anterior), hasta cumplir los objetivos indicados en el párrafo 3 o, según la necesidad, para la protección civil de los intereses tanto de los Usuarios como del Responsable.
Para cualquier información adicional o aclaración relativa a los plazos de conservación de los datos y a la Data Retention Policy adoptada por el Responsable, es posible ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente haciendo clic directamente aquí.
6. ÁMBITO
DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales del Usuario podrán ser
transferidos fuera de la Unión Europea y del Reino Unido y, en tales circunstancias, el Responsable se
asegurará de que la transferencia se produzca de conformidad con la normativa
aplicable y, en particular, de conformidad con los artículos 45 (Transferencia
sobre la base de una decisión de adecuación) y 46 (Transferencia sujeta a
garantías adecuadas) de los Reglamentos, así como de las Disposiciones Adicionales.
Podrán conocer los datos personales de
los Usuarios los empleados o colaboradores del Responsable encargados de
gestionar el Sitio y
las solicitudes de los Usuarios. Estos sujetos, que han sido instruidos al
efecto por el Responsable del Tratamiento de conformidad con el art. 29 del
Reglamento, tratará los datos de los Usuarios exclusivamente para las
finalidades indicadas en esta nota informativa y en cumplimiento de lo
dispuesto en la Normativa Aplicable, así como de las Disposiciones Adicionales.
Además, los
terceros también podrán conocer datos personales de los Usuarios en nombre del
Responsable como Responsables del tratamiento de conformidad con el
art. 28 del Reglamento en calidad de, por ejemplo, proveedores de servicios
informáticos y logísticos funcionales para el funcionamiento del Sitio,
proveedores de servicios de outsourcing o cloud computing, profesionales y consultores.
Los Usuarios
tienen derecho a obtener una lista de los posibles responsables del tratamiento
de datos nombrados por el Responsable, mediante una solicitud al Responsable de
la manera indicada en el párrafo 7.
7. DERECHOS DE LAS
PARTES INTERESADAS
El Usuario podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos que le reconocen la Normativa Aplicable y/o las Disposiciones Adicionales que resulten aplicables al caso concreto, poniéndose en contacto con el Responsable a través de los siguientes medios.
- Directamente en línea:
- Contactando al Servicio de Atención al Cliente haciendo clic directamente aquí;
- Enviando una carta certificada:
- Enviando una carta certificada con acuse de recibo al domicilio social del Responsable del Tratamiento (Via Comelico, 3, 20135 Milán).
Para solicitudes
específicas dirigidas a nuestro Responsable de la protección de los datos, si
el Usuario que utiliza el Sitio/App reside en un país de la UE o fuera de la UE
(con excepción del Reino Unido), podrá ponerse en contacto con el Responsable de la protección de los datos (RPD o DPO) de la Empresa, cuyos datos de contacto se indican a continuación: sociedad Shibumi Srl, correo electrónico: dpo@iumob.it.
Si el
Usuario que utiliza el Sitio/App reside en el Reino Unido, para cuestiones
relacionadas con el tratamiento de datos personales, podrá ponerse en contacto
con la sociedad GDPRLocal Ltd., en calidad de Representante designado por la
Empresa en el Reino Unido, de conformidad con el artículo 27 del UK GDPR, cuyos
datos de contacto se indican a continuación:
Número de teléfono: + 441 772 217 800
Dirección: GDPRLocal Ltd. 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB
De conformidad
con la Normativa Aplicable y/o las Disposiciones Adicionales que resulten aplicables al caso concreto, el Responsable informa que los Usuarios tienen derecho a
obtener la información sobre (i) el origen de los datos personales; (ii) la
finalidad y modalidad del tratamiento; (iii) la lógica aplicada en el caso del
tratamiento realizado con la ayuda de instrumentos electrónicos; (iv) datos de
identificación del titular y de las personas responsables; (v) los sujetos o
categorías de sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales o que
pueden conocerlos como gerentes o agentes.
Además, los
Usuarios tienen derecho a obtener:
a) el acceso,
la actualización, la rectificación o, si les interesa, la integración de los datos;
b) la eliminación, la anonimización o la limitación
de los datos procesados infringiendo la ley, incluidos aquellos que no es
necesario guardar en relación con los ámbitos para los que se han recogido o
procesado ulteriormente los datos;
c) la
certificación de que las operaciones que corresponden a las letras a) y b) han
sido notificadas, así como su contenido, a las entidades a las que se han
comunicado o difundido los datos, a menos que este requisito resulte imposible
o implique un esfuerzo claramente desproporcionado en comparación con el
derecho que debe protegerse.
Además, los
Usuarios tienen:
a) derecho a retirar
el consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento se basa en su
consentimiento;
b) (si corresponde) el derecho a la portabilidad
de datos (el derecho a recibir todos los datos personales que les
conciernen en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un
dispositivo automático);
c) el derecho
a oponerse:
i) total o parcialmente, por razones legítimas, al tratamiento de
datos personales que les conciernen, incluso si es pertinente para el propósito
de la recopilación;
ii) total o parcialmente, al procesamiento de datos personales que
les conciernen con el fin de enviar material publicitario o ventas directas o
para llevar a cabo estudios de mercado o de comunicación comercial;
iii) si los datos personales se procesan con
fines de marketing directo, en cualquier momento, para el procesamiento de sus
datos con este fin, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que
estén conectados a dicho marketing directo.
Asimismo, en caso de que el Usuario resida en un país fuera de la Unión Europea, podrán reconocérsele derechos diferentes y/o adicionales en virtud de las Disposiciones Adicionales. Para obtener más información sobre la lista de dichos derechos y sobre las modalidades para ejercerlos, el Usuario podrá ponerse en contacto con el Responsable mediante los canales indicados al inicio de este apartado.
Si creen que el tratamiento que les
concierne incumple los Reglamentos, el derecho a presentar una queja ante una
autoridad de control (en el Estado miembro en el que residen habitualmente,
trabajan o tuvo lugar el presunto incumplimiento). La autoridad de control italiana es la Garante de la
protección de los datos personales. Tiene su sede en Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (https://www.garanteprivacy.it/). Para
el Reino Unido, la Autoridad de control es el Information Commissioner’s Office
(ICO), con sede en Wycliffe House, Water Lane, SK9 5AF – Wilmslow (Cheshire)
(https://ico.org.uk/). Para obtener más información sobre la Autoridad de Control de su Estado de residencia y sobre la posibilidad de presentar una reclamación ante dicha Autoridad, el Usuario podrá ponerse en contacto con el Responsable mediante los canales indicados al inicio de este apartado.
El Responsable
no tiene la obligación de actualizar todos los enlaces que figuran en
esta nota informativa por lo que, si un enlace no funciona o no está
actualizado, los Usuarios reconocen y aceptan que deberán consultar siempre el
documento o sección de los sitios web a los que hace referencia dicho enlace.
Versión actualizada a: 06/08/2026
En caso de que el Responsable introduzca
modificaciones sustanciales en la presente Política, informará oportunamente al
Usuario.