Yooppe
è un’app pensata per permetterti di incontrare nuove persone in totale
sicurezza, per questo effettuiamo costantemente controlli, per garantirti la
migliore esperienza possibile. Tuttavia ti consigliamo di essere sempre allerta
quando incontri una persona che ancora non conosci bene. Non è possibile
infatti prevedere i comportamenti delle altre persone sia dentro che fuori
l'app.
Abbiamo pensato quindi ad alcuni consigli che ti aiutino ad evitare
situazioni spiacevoli.
- Non inviare denaro e non condividere con nessuno le tue
informazioni bancarie
Evita sempre di inviare del denaro (ad
esempio tramite bonifico o ricariche Postepay). Non ci sono motivi per i quali
un utente dovrebbe chiederti dei soldi, se succede segnalacelo subito. Una
volta inviato del denaro recuperarlo è molto difficile. Non rivelare
informazioni bancarie o finanziarie di qualsiasi natura che potrebbero venire
usate in maniera fraudolenta.
- Proteggi le tue informazioni personali
Ti consigliamo di non condividere mai
informazioni personali con persone che conosci da poco. Non comunicare mai il
tuo codice fiscale, il tuo indirizzo di casa o del luogo in cui lavori, e
nemmeno i tuoi spostamenti quotidiani (per esempio bar o palestra che frequenti).
Se hai figli, evita di inserire foto che li rappresentino, non parlarne subito agli
altri utenti, non comunicare dettagli personali come i loro nomi, la loro età o
la scuola che frequentano.
- Prenditi tutto il tempo necessario per conoscere una
persona
Il nostro consiglio è di conoscere il più
possibile una persona all’interno della nostra chat prima di decidere di
comunicargli le tue informazioni personali come numero di telefono o altri
account social che utilizzi. Ricordati che molto spesso chi ha cattive
intenzioni vuole portare la conversazione al di fuori dell’app.
Non farti problemi a porre tutte le domande
che vuoi per toglierti eventuali dubbi e approfondire la conoscenza.
- Attenzione alle relazioni a distanza
Può succedere che chi vuole commettere una
truffa dichiari di trovarsi in altri Paesi e ti chieda del denaro per vari
motivi più o meno gravi (le classiche richieste potrebbero essere pagare
bollette, affitto, una visita medica o addirittura anche soldi per trasferirsi
nel tuo Paese). Diffida dalle persone ambigue e che non vogliono inserire una
foto, che eludono le tue domande, o che sono disposti a cominciare subito una
relazione seria senza nemmeno conoscerti.
- Segnalaci comportamenti sospetti od offensivi
Se ti sembra che una persona abbia tenuto
nei tuoi confronti un comportamento non rispettoso, faccelo sapere, bloccando e/o
segnalando l’utente in questione. Di seguito riportiamo una lista con alcuni esempi di violazioni:
Richiesta di denaro
Utenti minorenni
Molestie, minacce e messaggi offensivi
Comportamenti inappropriati o di natura violenta durante
l’interazione in chat
Profili Falsi e con scopi fraudolenti
Messaggi di spam con link che rimandano a siti esterni di qualsiasi
natura
Tentativi di vendita di servizi o prodotti
Puoi segnalare qualsiasi comportamento
sospetto direttamente dall’app dal profilo della persona. Per maggiori informazioni,
controlla i nostri Termini e Condizioni.
- Tieni al sicuro il tuo account
Scegli una password che abbia una
complessità elevata (almeno un carattere maiuscolo, un numero, un carattere
speciale) e non salvare mai la password quando accedi al tuo account da un
computer pubblico o condiviso. Ricorda che non chiediamo mai quale sia il tuo
nome utente o password, a meno che tu non ci abbia contattati per una richiesta
di assistenza al nostro indirizzo di customer care, in quel caso potrebbe
esserti richiesto il nome utente (e solo questo, non chiediamo mai la password)
per aiutarci a trovare il tuo profilo nel sistema. Se ricevi un'email di questo
genere, segnalacela immediatamente perché si tratta di phishing.