Perché durante l’acquisto sull’app la transazione è stata rifiutata?

Perché durante l’acquisto sull’app la transazione è stata rifiutata?

Gli acquisti in app vengono gestiti direttamente dall’Apple App Store o dal Google Play Store.
Se non hai ancora inserito una carta sullo store devi inserirne una prima di procedere all’acquisto. Se hai già una carta registrata invece il motivo della transazione rifiutata potrebbe essere ad esempio legata alla mancanza di fondi o a dati non aggiornati / corretti della carta.
Per maggiori informazioni ti consigliamo di verificare lo stato della tua carta direttamente dallo store nelle impostazioni del tuo account alla voce “Metodi di pagamento”.
I metodi di pagamento accettati variano in base al dispositivo utilizzato e al tipo di pagamento selezionato. 

iPhone

Visita l'Assistenza di Apple per un elenco dei metodi di pagamento accettati da Apple App Store.

Android

Visita l'Assistenza di Google Play per un elenco dei metodi di pagamento accettati da Google Play Store.



    • Related Articles

    • Pagamenti tramite app

      I pagamenti effettuati tramite app sono elaborati dall’Apple App Store o dal Google Play Store a seconda del tipo di dispositivo utilizzato. Le transazioni così come i metodi di pagamento sono interamente gestiti dai rispettivi Store secondo i propri ...
    • Perché la mia carta di credito o debito è stata rifiutata?

      Esistono molte ragioni per cui il pagamento potrebbe essere stato negato dall'emittente della tua carta. Le più comuni sono: Fondi disponibili insufficienti; Dati della carta non validi; Il numero CVV/CVV2 non è corretto o è incompleto; La tua carta ...
    • Perché la transazione con Apple Pay è andata in errore?

      Se hai provato ad acquistare selezionando come metodo di pagamento Apple Pay e la transazione non è andata a buon fine, il motivo potrebbe essere legato al metodo di pagamento che hai associato ad Apple Pay. Le ragioni più comuni sono: Fondi ...
    • Come visualizzo gli addebiti per acquisti effettuati con Apple Pay?

      Gli addebiti previsti per i pacchetti acquistati nel sito saranno visibili direttamente sull’app Wallet istallata sul tuo dispositivo Apple ma anche sull’estratto conto della tua carta di credito o debito che hai associato ad Apple Pay riportando la ...
    • Metodi di pagamento accettati

      Pagamenti con carta di credito o debito Usiamo i principali istituti di pagamento per fornire un sistema sicuro e accettiamo la maggior parte delle carte di credito e di debito. Per assicurarti la massima protezione dei tuoi dati, non memorizziamo ...