Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?

Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?

Esistono molte ragioni per cui il pagamento potrebbe essere stato negato dall'emittente della tua carta. Le più comuni sono:

  1. Fondi disponibili insufficienti;
  2. Dati della carta non validi;
  3. Il numero CVV/CVV2 non è corretto o è incompleto;
  4. La tua carta non è abilitata agli acquisti online;
  5. Possibili problemi legati al flusso di autorizzazione 3DS.
Ti consigliamo di verificare che i dati siano corretti o che sulla tua carta vi siano fondi disponibili.
Nel caso la tua carta non sia abilitata agli acquisti online, ti consigliamo di inserirne un’altra.

Se stai acquistando un abbonamento, è possibile che le carte regalo, le carte prepagate e alcune carte di debito non supportino i pagamenti ricorrenti 

Ti ricordiamo che dall’anno 2022 la tua banca potrebbe richiedere in fase di pagamento l’autorizzazione in modalità 3DS2. Pertanto, la tua carta dovrà essere abilitata e dovrai autorizzare la transazione attraverso le modalità previste dalla tua banca (per esempio notifica push sull’app della banca, invio di un pin sul numero di telefono, etc).  



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