Quali problemi tecnici possono verificarsi durante il caricamento di una foto?

Quali problemi tecnici possono verificarsi durante il caricamento di una foto?

I problemi durante il caricamento delle foto potrebbero essere dovuti a:
  1. Formato e/o dimensioni della foto inadeguati. Puoi facilmente caricare immagini nei seguenti formati: jpeg, png. I limiti di dimensione applicati sono: non inferiore a 1080 pixel e non superiore a 10 MB;
  2. La tua connessione a Internet potrebbe non funzionare correttamente. Assicurati di essere connesso ad una rete Wi-Fi o di avere attiva la connessione dati;
  3. Le applicazioni fotocamera o galleria non hanno l'autorizzazione a caricare foto sull’app. Se utilizzi un dispositivo Android ti basterà autorizzare le applicazioni andando su impostazioni, scegliere dal menu la voce "applicazioni", scegliere tra le varie app quella che si sta utilizzando. Cliccare sulla voce "autorizzazioni" ed autorizzare a quel punto fotocamera e memoria. Se utilizzi un dispositivo iPhone, per autorizzare le applicazioni ti basterà cliccare su impostazioni, cercare il nome dell’app che si sta utilizzando e consentire l’accesso alla fotocamera. Se si sta utilizzando un dispositivo diverso da quelli menzionati o non è chiara qualcosa nella guida, puoi contattare il customer care per avere maggiori informazioni o supporto tecnico, cliccando qui.


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      Se una foto non soddisfa i seguenti requisiti sarà automaticamente rifiutata dai nostri sistemi automatici di gestione. Non dovrai: Pubblicare foto di dimensione inferiore a 1080 pixel e superiore a 10 MB; Pubblicare immagini di bambini / celebrità / ...

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