Informativa Privacy

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La presente informativa privacy ha lo scopo di fornire tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Iumob S.r.l. quando l’Utente naviga ed effettua la registrazione e usufruisce dei servizi offerti su www.yooppe.com o sull’App Yooppe.

Si informa che, per gli utenti residenti nel territorio degli Stati Uniti, la fruizione dei Servizi di Yooppe è possibile esclusivamente tramite l'utilizzo dell’App.

Se l’Utente risiede in California, può consultare la nostra Informativa sulla Privacy per la California, che integra la presente Informativa sulla Privacy.

Se l’Utente risiede nello Stato di Washington o in Nevada, può consultare la nostra Informativa sulla Privacy per i dati sanitari dei consumatori, che integra la presente Informativa sulla Privacy.

Se l’Utente risiede nel Colorado, può consultare la nostra Informativa sulle politiche di sicurezza del Colorado, che integra la presente Informativa sulla Privacy Policy.

Se l’Utente risiede in Indiana, Maryland, Nebraska, New Jersey, Texas, Tennessee, Virginia, Florida o North Carolina può consultare la nostra Informativa sulla Privacy specifica per altri Stati USA, che integra la presente Informativa sulla Privacy Policy.

1. INTRODUZIONE - CHI SIAMO?
Iumob S.r.l., con sede legale in Via Comelico, 3, 20135 Milano, P. IVA e C.F. 07048770965, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano con il numero MI-1931950 (di seguito, “Titolare”), proprietaria del sito internet www.yooppe.com (di seguito, il “Sito”) e dell’applicazione Yooppe (di seguito, “App”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano il Sito e la App (di seguito, “Utente/i”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, il “GDPR”) e, per gli Utenti del Regno Unito, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento britannico sulla protezione dei dati personali (di seguito “UK GDPR” e congiuntamente con il GDPR i ”Regolamenti”), e in conformità al Data Protection Act del 2018 (di seguito, insieme ai Regolamenti la “Normativa Applicabile”) nonché delle ulteriori disposizioni che trovano applicazione nel caso in cui l’Utente risieda al di fuori dell’Unione Europea e del Regno Unito (di seguito, le “Ulteriori Disposizioni”).

1. COME CONTATTARCI?
Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. 
Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:
  1. Direttamente Online 
    1. Contattando il servizio clienti cliccando direttamente qui
  2. Tramite Posta 
    1. Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare (Via Comelico, 3, 20135 Milano)
Per richieste specifiche da inviare al Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), se l’Utente che utilizza il Sito/App risiede in un paese EU o Extra EU (ad eccezione del Regno Unito), potrà contattare il DPO del Titolare, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: società Shibumi S.r.l., e-mail: dpo@iumob.it.  
 
Se l’Utente che utilizza il Sito/App risiede in UK, per questioni relative al trattamento dei dati personali, potrà contattare la Società GDPRLocal Ltd., quale Rappresentante designato dal Titolare nel Regno Unito, ai sensi dell’art. 27 dell’UK GDPR, i cui dati di contatto sono di seguito riportati:  
  1. Numero di telefono: + 441 772 217 800 
  2. E-mail: contact@gdprlocal.com
  3. Link: https://iumobsrl.gdprlocal.com/uk 
  4. Indirizzo: GDPRLocal Ltd. 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB 
3. COSA FACCIAMO? – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Tramite la navigazione del Sito e dell’App, l’Utente può registrarsi al servizio, decidendo se effettuare l’Iscrizione Standard e attivare così un Profilo Free, oppure usufruire dell’Abbonamento Completo, che permette di possedere un Profilo Premium a pagamento (di seguito, “Servizio”).
In relazione alle attività che possono essere svolte tramite il Sito o l’App, il Titolare raccoglie dati personali relativi agli Utenti.
 
Questo Sito e questa App, nonché i servizi eventualmente offerti tramite essi sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.
Per poter scaricare l’App, il Titolare effettuerà, a mezzo degli store (Google Play Store o Apple App Store) la verifica dell’età dell’Utente, qualora tale verifica sia prevista dalla normativa applicabile nel Paese o Stato di residenza dell’Utente. Tutte le informazioni relative al processo di verifica dell’età attraverso gli store possono essere consultate ai seguenti link:

Utente Apple: https://support.apple.com/en-us/125662
Utente Google: https://support.google.com/accounts/answer/10071085?hl=it
 
In particolare, i dati personali degli Utenti saranno trattati dal Titolare nel rispetto della Normativa Applicabile nonché nel rispetto delle Ulteriori Disposizioni, per le finalità e in forza delle basi giuridiche di seguito indicate.

 

Finalità del trattamento

Dati personali trattati

Fonte dei dati

Base giuridica del trattamento

Consentire all’Utente di effettuare la registrazione e di usufruire dei Servizi offerti dal Titolare tramite Sito o App

 

 

I dati personali necessari ai fini della registrazione sono: nome utente, indirizzo e-mail, password, data di nascita, genere, città, informazioni idonee a rivelare l’orientamento sessuale dell’Utente.
 
Inoltre, mediante l’erogazione del Servizio, vengono trattate tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente fornite tramite la pubblicazione di contenuti (inclusi, foto e video) o all’interno del proprio profilo.
Tutti i dati vengono forniti dall’Utente in fase di registrazione e durante la fruizione del Servizio
 
In caso di autenticazione al Sito o all’App del Titolare tramite Facebook log-in, i dati dell’Utente sono comunicati al Titolare da Facebook. 
Per ulteriori informazioni sul servizio e per modificare le proprie impostazioni privacy relative a detto servizio, si prega di consultare i seguenti link: www.facebook.com/help/, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other
Il trattamento è necessario all’esecuzione delle Condizioni generali di Servizio accettate dall’Utente (art. 6, par. 1, lett. b) dei Regolamenti).
 
Il trattamento dei dati appartenenti a categorie particolari avviene previa prestazione del consenso specifico da parte dell’Utente (art. 9, par. 2, lett. a) dei Regolamenti).
Elaborare i pagamenti effettuati dall’Utente per acquistare i Servizi offerti dal Titolare (non applicabile agli Utenti che effettuano acquisti tramite gli Store)
Estremi della carta utilizzata per i pagamenti.
Tali informazioni vengono fornite dall’Utente
Il trattamento è necessario all’esecuzione delle Condizioni generali di Servizio accettate dall’Utente (art. 6, par. 1, lett. b) dei Regolamenti)

 

Invio di comunicazioni promozionali e commerciali (pubblicità, vendita diretta, newsletter) da parte del Titolare relative a prodotti e/o servizi offerti dallo stesso Titolare e/o da imprese terze appartenenti a determinate categorie merceologiche
Nome, cognome e indirizzo e-mail
Tali informazioni vengono fornite dall’Utente
Il trattamento avviene previa prestazione da parte dell’Utente del consenso libero e facoltativo al trattamento dei propri dati per questa specifica finalità (art. 6, par. 1, lett. a) dei Regolamenti)

Comunicazione dei dati ai Partner del Titolare, ossia alle seguenti categorie di aziende terze: (i) abbigliamento, (ii) auto, (iii) commercio al dettaglio, (iv) credito ed assicurazioni, (v) elettronica, (vi) informatica e tecnologia, (vii) informazione, (iix) salute e benessere, (ix) sport, (x) svago, (xi) turismo, (xii) servizi digitali online e (xiii) ricerca e selezione del personale. A seguito della comunicazione dei dati, i Partner tratteranno i dati dell’Utente in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dai Partner del Titolare agli Utenti

nome, cognome, sesso, data di nascita, città, indirizzo e-mail

Tali informazioni vengono fornite dall’Utente

Il trattamento avviene previa prestazione da parte dell’Utente del consenso libero e facoltativo al trattamento dei propri dati per questa specifica finalità (art. 6, par. 1, lett. a) dei Regolamenti)

Svolgimento di attività di analisi e monitoraggio, nonché di sviluppo, test e collaudo di nuove funzionalità, tecnologie e processi, finalizzati al miglioramento e all’ottimizzazione del Sito/App e della relativa esperienza d’uso

Dati di accesso e dati di utilizzo, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, dominio di riferimento, pagine visualizzate su App/Sito, termini utilizzati nelle ricerche, fotografie, informazioni di registrazione, informazioni del profilo. Si precisa che, in ogni caso, è escluso il trattamento di informazioni idonee a rivelare l’orientamento sessuale dell’Utente per il perseguimento di tale finalità

Le fotografie sono fornite dall’Utente durante la registrazione.

I dati di utilizzo e di archiviazione sono raccolti automaticamente dal dispositivo e/o dal sistema utilizzato per accedere al Sito/App (es. identificativi online e log tecnici).

 

 

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f) dei Regolamenti)

Svolgere verifiche a seguito di segnalazioni di presunte violazione o della pubblicazione di contenuti che violano le Condizioni generali di Servizio e, ove necessario, adottare misure di enforcement (es. sospensione o blocco dell’account) per tutelare la sicurezza e l’integrità del Servizio

Informazioni inerenti al profilo dell’Utente, le informazioni connesse alle segnalazioni ricevute dal Titolare (ad esempio, messaggi e/o contenuti), dati di utilizzo e/o di dispositivo (ad esempio, indirizzo IP, log tecnici)

Le informazioni riguardanti il profilo o i contenuti pubblicati sono fornite dall’Utente.

 

Le informazioni contenute nella segnalazione sono fornite dal segnalante.

 

I dati di utilizzo e/o di dispositivo sono raccolti automaticamente dal dispositivo e/o dal sistema utilizzato per accedere al Sito/App.

 

Il trattamento è necessario all’esecuzione delle Condizioni generali di Servizio accettate dall’Utente (art. 6, par. 1, lett. b) dei Regolamenti)

 

Sospendere o bloccare transazioni e/o account di pagamento che risultino anomali o fraudolenti

Username, indirizzo e-mail, indirizzo IP, dati di pagamento

I dati sono forniti dall’Utente, ad eccezione dell’indirizzo IP che viene raccolto automaticamente dal dispositivo e dal sistema utilizzato per accedere al Sito e/o all’App

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) dei Regolamenti)


4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
 
Riguardo ai dati che l’Utente metterà a disposizione del pubblico sul Sito e sull’App, come precisato nelle Condizioni generali di servizio, è concesso al Titolare, tra l’altro, ogni e qualunque diritto di pubblicazione, comunicazione e messa a disposizione del pubblico e degli altri Utenti del Sito e/o dell’App.
 
I Servizi forniti dal Titolare tramite il Sito e l’App prevedono altresì l’utilizzo da parte del Titolare di un algoritmo di matching tra i profili degli Utenti, basato anche sull’apprendimento automatico, volto a mostrare a ciascun Utente soltanto i profili in linea con l’Utente medesimo e con i criteri di ricerca indicati. Tramite suddetto algoritmo vengono trattati dati personali degli Utenti, quali, l’età, il genere, il luogo di provenienza, i dati utilizzo del Sito e/o dell’App.

I dati personali degli Utenti del Sito/App saranno conservati per i tempi indicati nella seguente tabella in relazione a ciascuna finalità del trattamento di cui al paragrafo 3:

 

Finalità del trattamento

Tempi di conservazione dei dati

Consentire all’Utente di effettuare la registrazione e di usufruire dei Servizi offerti dal Titolare tramite Sito o App

 

 

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo massimo di 6 mesi dal termine del rapporto contrattuale con il Titolare

Elaborare i pagamenti effettuati dall’Utente per acquistare i Servizi offerti dal Titolare (non applicabile agli Utenti che effettuano acquisti tramite gli Store)

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo di 12 mesi dall’elaborazione del pagamento e, in ogni caso, secondo il termine previsto per l’adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale/contabile

Invio di comunicazioni promozionali e commerciali (pubblicità, vendita diretta, newsletter) da parte del Titolare relative a prodotti e/o servizi offerti dallo stesso Titolare e/o da imprese terze appartenenti a determinate categorie merceologiche

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo di 12 mesi dalla data di prestazione del consenso o, se precedente, finché l’Utente non revochi il proprio consenso

Comunicazione dei dati ai Partner del Titolare, ossia alle seguenti categorie di aziende terze: (i) abbigliamento, (ii) auto, (iii) commercio al dettaglio, (iv) credito ed assicurazioni, (v) elettronica, (vi) informatica e tecnologia, (vii) informazione, (iix) salute e benessere, (ix) sport, (x) svago, (xi) turismo, (xii) servizi digitali online e (xiii) ricerca e selezione del personale. A seguito della comunicazione dei dati, i Partner tratteranno i dati dell’Utente in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dai Partner del Titolare agli Utenti

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo di 12 mesi dalla data di prestazione del consenso o, se precedente, finché l’Utente non revochi il proprio consenso

Svolgimento di attività di analisi e monitoraggio, nonché di sviluppo, test e collaudo di nuove funzionalità, tecnologie e processi, finalizzati al miglioramento e all’ottimizzazione del Sito/App e della relativa esperienza d’uso

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo di 6 mesi dalla loro registrazione

Svolgere verifiche a seguito di segnalazioni di presunte violazione o della pubblicazione di contenuti che violano le Condizioni generali di Servizio e, ove necessario, adottare misure di enforcement (es. sospensione o blocco dell’account) per tutelare la sicurezza e l’integrità del Servizio

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo di 6 mesi dalla segnalazione o dal rilevamento del contenuto che viola le Condizioni generali di Servizio

Sospendere o bloccare transazioni e/o account di pagamento che risultino anomali o fraudolenti

I dati personali degli Utenti saranno conservati per un periodo di 6 mesi dalla sospensione o dal blocco della transazione o dell’account di pagamento

 

Ad ogni modo, sono fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge o regolamenti o secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.
 
Ove l’Utente decida di bloccare e/o cancellare il proprio profilo, tutti i dati memorizzati relativi all’Utente vengono cancellati. Qualora la cancellazione completa dei dati dell’Utente non fosse ammessa o necessaria per legge, i dati vengono limitati per l’ulteriore trattamento.
 
Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento relativo ai tempi di conservazione dei dati e alla Data Retention Policy adottata del Titolare, è possibile contattare il nostro servizio clienti cliccando direttamente Qui.

 

5. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali dell’Utente potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e del Regno Unito e, in tali circostanze, il Titolare si assicurerà che il trasferimento avvenga in conformità alla Normativa Applicabile e, in particolare, in conformità agli artt. 45 (Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza) e 46 (Trasferimento soggetto a garanzie adeguate) dei Regolamenti nonché delle Ulteriori Disposizioni.
 
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti, i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito e/o l’App. Tali soggetti, che sono formalmente autorizzati e istruiti dal Titolare, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile nonché delle Ulteriori Disposizioni.
 
Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che trattano tali dati in qualità di autonomi “Titolari del Trattamento” oppure per conto del Titolare in qualità di “Responsabili del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo:
  1. fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e dell’App e/o attività antispam e antifrode per bloccare eventuali o presunte registrazioni o transazioni fraudolente come previsto dalle nostre procedure antispam e antifrode;
  2. fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, quali, ad esempio i moderatori per il monitoraggio dei contenuti caricati sull’App/Sito; i fornitori di servizi di marketing, per proporre iniziative di marketing e pubblicità su vari canali web e/o applicazioni di terzi e monitorare l’andamento delle campagne pubblicitarie; i fornitori di servizi di pagamento, al fine di facilitare l’Utente nell’acquisto dei servizi premium;
  3. professionisti e consulenti (es. consulenti legali e/o avvocati, periti, commercialista, ecc.);
  4. le Autorità.
Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
 
Inoltre, potranno venire a conoscenza dei dati personali dell’Utente anche gli altri Utenti che utilizzano il Sito e/o l’App, alla luce della natura del Servizio sopra descritto e di quanto specificato nelle Condizioni Generali in proposito.

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile e/o dalle Ulteriori Disposizioni che si applicano al caso di specie, contattando il Titolare con le seguenti modalità.
  1. Direttamente Online 
    1. Contattando il servizio clienti cliccando direttamente qui
  2. Tramite Posta 
    1. Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare (Via Comelico, 3, 20135 Milano)

Per richieste specifiche da inviare al Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), se l’Utente che utilizza il Sito/App risiede in un paese EU o Extra EU (ad eccezione del Regno Unito), potrà contattare il DPO del Titolare, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: società Shibumi S.r.l., e-mail: dpo@iumob.it.  
 
Se l’Utente che utilizza il Sito/App risiede in UK, per questioni relative al trattamento dei dati personali, potrà contattare la Società GDPRLocal Ltd., quale Rappresentante designato dal Titolare nel Regno Unito, ai sensi dell’art. 27 dell’UK GDPR, i cui dati di contatto sono di seguito riportati:  
  1. Numero di telefono: + 441 772 217 800 
  2. E-mail: contact@gdprlocal.com
  3. Link: https://iumobsrl.gdprlocal.com/uk 
  4. Indirizzo: GDPRLocal Ltd. 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB 
Ai sensi della Normativa Applicabile e/o dalle Ulteriori Disposizioni che si applicano al caso di specie, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
 
Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:
a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
 
Inoltre, gli Utenti hanno:
a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso senza che la revoca possa pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca medesima;
b) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);
c) il diritto di opporsi:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Inoltre, nel caso in cui l’Utente risieda in un Paese al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero essergli riconosciuti diritti diversi e/o ulteriori, in base alle Ulteriori Disposizioni. Per maggiori informazioni sull’elenco di tali diritti e sulle modalità con cui esercitarli, l’Utente può contattare il Titolare con le modalità indicate all’inizio di questo paragrafo.
 
Qualora ritenesse che il trattamento che lo riguarda violi i Regolamenti e/o le Ulteriori Disposizioni, l’Utente ha inoltre, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in quello in cui lavora oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/). Per il Regno Unito, l’Autorità di controllo è l’Information Commissioner’s Officer, con sede in Wycliffe House, Water Lane, SK9 5AF – Wilmslow (Cheshire) (https://ico.org.uk/). Per maggiori informazioni sull’Autorità di controllo del suo Stato di residenza e sulla possibilità di ricorrere dinanzi a tale Autorità, l’Utente può contattare il Titolare con le modalità indicate all’inizio di questo paragrafo.
 
 
Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto, ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.

Versione aggiornata al: 07.07.2026
Qualora il Titolare dovesse apportare modifiche sostanziali alla presente informativa, ne darà tempestiva comunicazione all’Utente.



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