Vers. 14/02/2023
1. OBJETO y DEFINICIONES
1.1 Las
presentes condiciones generales de contrato (en adelante, las «CONDICIONES GENERALES») contienen los
términos y condiciones que rigen la prestación del Servicio Yooppe (en
adelante, únicamente el «Servicio»)
disponible en el sitio www.yooppe.com y en la
aplicación «Yooppe» (en adelante,
el/la «Sitio web/App»). Las
CONDICIONES GENERALES se estipulan entre Usted, como Usuario
final de los servicios (en adelante, «Usted»
o el «Usuario») y la Empresa Iumob S.r.l., número de IVA/NIF
IT07048770965 con domicilio social en Via Comelico, 3, 20135 Milán, Italia (en
adelante, «Yooppe» o la «Empresa» y junto al Usuario, se denominarán las «Partes»). Las presentes CONDICIONES
GENERALES rigen el Servicio que
presta la Empresa al Usuario por medio del/la Sitio web/App, anulan cualquier
disposición anterior entre las partes no expresamente indicada o adjunta, y
constituyen el conjunto de derechos y obligaciones entre la Empresa y el Usuario. El/la Sitio web/App
busca facilitar la comunicación entre los usuarios a fin de posibilitar el
nacimiento de nuevas amistades. 1.2 Además de
las condiciones y de los términos definidos en otras secciones en las
CONDICIONES GENERALES, a efectos de las mismas se definen:
- «Suscripción»; el período de abono de los servicios de pago;
- «Aplicación»; la aplicación Yooppe está disponible con descarga
gratuita en las plataformas App Store de Apple y Play Store de Google.
- «Cuotas»; los tipos de suscripción disponibles en el/la Sitio web/App, con las modalidades
descritas en el siguiente artículo, 3.2;
- «Causas de fuerza mayor»; a título de ejemplo y sin intención
restrictiva alguna, se consideran causas de fuerza mayor con arreglo y a
efectos de las CONDICIONES GENERALES: cierres patronales, huelgas, falta
absoluta de medios de transporte, guerra, insurrecciones u otras acciones
militares, inundaciones, incendios, rayos, explosiones, accidentes,
interrupciones de energía eléctrica, interrupciones, problemas de
funcionamiento o sobrecarga de las líneas telefónicas o telemáticas,
retrasos o incumplimientos por parte de proveedores de Yooppe o cualquier
otro hecho razonablemente por fuera del control de Yooppe y que impida el
correcto cumplimiento de las obligaciones establecidas en las CONDICIONES
GENERALES en cuestión;
- «Contenido»; cualquier información, dato, vídeo, imagen, foto,
texto, descripción, indicación, dato de carácter personal, interés, hobby
o presentación facilitados por el Usuario
y cargados en el/la Sitio web/App;
- «Fecha de entrada en vigor»; se considera la fecha de
aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES por parte del Usuario;
- «Duración del contrato»; la duración de las presentes
CONDICIONES GENERALES, según se indica en el artículo 8;
- «Facebook Connect»; función que permite a los Usuarios utilizar
su cuenta de Facebook para identificarse en el/la Sitio web/App, en pos de simplificar el procedimiento de
inscripción.
- «Encuentros»; página del/la Sito web/App en la que aparecen los Usuarios y se pueden seleccionar
las afinidades;
- «Parte» Yooppe o el Usuario;
- «Perfil»; página web personal y privada del Usuario en el/la Sitio web/App, conectada a la
cuenta creada en la fase de inscripción en el/la Sitio web/App;
- «Recap»; columna presente en algunas páginas del/la Sitio web/App en la que se
registran y se recapitulan las actividades del Usuario y su popularidad en el/la Sitio web/App;
- «Búsqueda»; función del/la Sitio
web/App que permite buscar a otros Usuarios;
- «Búsqueda avanzada»; función del/la Sitio web/App que permite buscar a otros Usuarios habiendo
estipulado una Suscripción;
- «Servicios»; los servicios a disposición del Usuario presentes en el/la Sitio web/App, como se especifica
en el artículo 3 de las presentes CONDICIONES GENERALES;
- «Servicios en suscripción»; los servicios a disposición del Usuario que ha adquirido una
Suscripción, presentes en el/la Sitio
web/App, según se especifica en el artículo 3 de las presentes
CONDICIONES GENERALES;
- «Sección Suscripción»; página web en el/la Sitio web/App donde se pueden ver las distintas ofertas de
Cuotas y realizar la compra de la Suscripción;
- «Sección de compras On-Demand»; servicios adicionales bajo
petición que el Usuario puede
adquirir para complementar los productos y servicios incluidos en su
suscripción. El Usuario
comprará en esta modalidad paquetes de «Créditos» que podrá utilizar cada
vez para valerse de los servicios adicionales;
- «Estados – Información del perfil»; frases publicadas por el Usuario y que los demás Usuarios
pueden ver;
- «Territorio»; el área geográfica elegida por el Usuario como referencia para la
búsqueda de otros Usuarios;
- «Vip Pass»; Servicio
que permite al Usuario que ha
realizado compras On-Demand valerse de funciones adicionales. El Servicio puede comportar costes
adicionales con respecto a la suscripción adquirida.
2. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
Le informamos
que al pulsar el botón «Regístrate» en la fase de inscripción en el/la Sitio web/App o, de cualquier manera,
al utilizar el Servicio, Usted declara haber leído y acepta
expresamente las presentes CONDICIONES GENERALES. La inscripción en Yooppe y el
uso del Servicio (salvo para los
servicios disponibles exclusivamente bajo pago, que requieren la estipulación
de una Suscripción o un pago On-Demand) son completamente gratuitos (salvo los
costes para los equipos, como ordenadores, aplicaciones y medios de
telecomunicación, y los costes de conexión a Internet, que correrán por cuenta
del Usuario en función de las
condiciones económicas establecidas por su propio operador). Si no desea
aceptar incluso una sola de las cláusulas de las presentes CONDICIONES
GENERALES, le rogamos abstenerse de utilizar el Servicio y abandonar el/la Sitio
web/App. Usted reconoce y acepta
que los Servicios de los que se vale en el/la Sitio web/App sirven para poner en contacto a los Usuarios y que Yooppe
proporciona simplemente una plataforma de contacto. La Empresa, por tanto, no asume ni asumirá responsabilidad alguna de
los contactos entre los Usuarios ni de sus correspondientes contenidos.
3. LOS SERVICIOS DE YOOPPE
3.1 El Usuario, al completar el Perfil en la
fase de inscripción, indica el Territorio, género (masculino/femenino/otro) o)
de los Usuarios que busca, el sobrenombre con el que aparecerá en el/la Sitio web/App, su edad y convalida
entonces su perfil mediante la recepción de un correo electrónico con la
correspondiente confirmación. Después de convalidar la cuenta, el Usuario para poder aparecer como Perfil
público en el Sitio web/App, debe
cargar una foto (para consejos prácticos sobre cómo cargarla, consulte la
sección de Preguntas frecuentes (FAQ), disponible aquí). A través del
Perfil, el Usuario puede introducir
el Contenido que le concierne y modificarlo cada vez que lo desee, con una
página específica para las fotos, divididas entre públicas y privadas. El/la Sitio web/App permite al Usuario
realizar una serie de actividades a través de su Perfil (como, a título
únicamente de ejemplo, el envío de mensajes a otros Usuarios, la búsqueda de
Usuarios localizados en la misma ciudad, la búsqueda de perfiles afines) de las
cuales algunas están disponibles únicamente para los Usuarios que han
estipulado una Suscripción. La lista de actividades que pueden llevarse a cabo
y a disposición del Usuario puede verse en la sección de recapitulación del
Perfil. El Usuario reconoce y acepta que únicamente a través de su Perfil,
tendrá la posibilidad de valerse de los Servicios del/la Sitio web/App, por ejemplo buscando a otros Usuarios mediante la
función Búsqueda, accediendo a los mensajes en los chats y, asimismo, su Perfil
será visible a otros Usuarios. Para valerse de los Servicios, el Usuario debe
disponer de aplicaciones y haber efectuado los ajustes necesarios para el
correcto funcionamiento del Servicio,
como a título de ejemplo entre otros:
- browser IE10 o superior
- activación de las
funciones JavaScript
- recepción de las cookies
de sesión y aceptación de la visualización de las ventanas emergentes
- para usar desde la
aplicación en la versión iOS11 del iPhone, o superior, y en la versión 5.0
de Android o superior.
La
inscripción, a fin de acelerar el proceso de registro, también se puede
realizar a través de Facebook Connect, lo que permite al Servicio
utilizar algunos datos del Usuario, como, entre otros, el nombre, la edad, los
intereses, etc., que sirven para completar el perfil que, de cualquier forma,
el usuario deberá confirmar durante la fase de inscripción. Por lo tanto, el
Usuario debe verificar la autenticidad de sus propios datos en Facebook antes
de registrarse en los Servicios. El Usuario podrá modificar y/o añadir en
cualquier momento los datos proporcionados a través de Facebook Connect
accediendo a su perfil en el/la Sitio web/App. Tras la inscripción, no
se realizarán sincronizaciones entre los datos de la cuenta de Facebook y los
del/la Sitio web/App. Para obtener
más información sobre las funciones de Facebook Connect, se invita al Usuario a consultar la Nota
informativa sobre la confidencialidad. La Empresa no garantiza que los Servicios
puedan utilizarse si el Usuario
emplea funciones de bloqueo de las ventanas emergentes. En dicho caso, esta
función se deberá desactivar antes de usar el Servicio. Además, el Usuario
debe disponer las competencias, equipos y aplicaciones necesarios para usar
Internet, o posiblemente, los servicios de Internet y telefonía y reconoce que
las características y vínculos de Internet le permiten garantizar la
protección, disponibilidad e integridad de las transmisiones de los datos en
Internet. Considerando lo anterior, la Empresa
no garantiza el funcionamiento de los servicios sin interrupciones ni posibles
problemas de funcionamiento. En lo particular, su uso podría interrumpirse
temporalmente por motivos de mantenimiento, actualización, mejora técnica,
modificación del contenido o de la respectiva modalidad de presentación. En la
medida de lo posible, la Empresa
informará previamente a los inscritos sobre las operaciones de mantenimiento o
de actualización. De la misma forma, la Empresa
no podrá considerarse responsable por posibles problemas de funcionamiento,
imposibilidad de acceso o malas condiciones de uso del/la Sitio web/App causados por el uso de un equipo no apto, problemas
relacionados con el proveedor de acceso del Usuario al tráfico de red de Internet y cualquier otro motivo que
no dependa de la Empresa. En el momento
de la inscripción se propone un cuestionario que busca delinear el perfil de la
persona que se busca. Estos datos, además de otros datos de carácter personal,
se registrarán en el banco de datos de la Empresa
y se podrán comparar con los datos de los demás usuarios de la Empresa para proveer información sobre
la compatibilidad de dos clientes con base en un algoritmo que pertenece a la Empresa. Con base en la comparación del
propio perfil con los datos de los demás datos de los clientes contenidos en la
banca de datos, el cliente recibirá una lista de usuarios con los que podría
ser compatible. De cualquier manera, toda la información proporcionada se
tratará en el cumplimiento de la Nota informativa sobre la confidencialidad proporcionada.
3.2 Adquisición de la Suscripción.
3.2.1 En el/la
Sitio web/App hay presentes algunos
servicios que pueden utilizarse únicamente bajo el pago de las Cuotas y la
obtención de la Suscripción. El Usuario
reconoce y acepta que podrá utilizar los Servicios en Suscripción del/la Sitio web/App solo frente a la compra
de la Suscripción. El Usuario
reconoce y acepta que la activación de los Servicios se producirá tras el pago
por adelantado de la Suscripción. Los costes de los tipos de suscripción se
indican en las páginas de compra y el Usuario
podrá verlos antes de efectuar cada pago.
El Usuario
reconoce expresamente y acepta que, en el momento de efectuar cada pago
mediante el/la Sitio web/App, junto
al importe indicado en las páginas de compra se cobrará también el impuesto
sobre la venta (o demás categorías de impuestos análogas que resulten
pertinentes para el pago en cuestión, salvo en los casos en los que estas no se
requieran), calculado en función de la información proporcionada por el Usuario directa y/o indirectamente (a
título puramente de ejemplo y no exhaustivo, mediante la dirección IP o
información inherente al medio de pago empleado). De cualquier manera, el
importe de los correspondientes impuestos se indicará claramente en la fase de
recapitulación de la compra.
El Usuario
autoriza a la Empresa, o en caso de compra en App Store o Play Store, a los
terceros que gestionan los pagos por cuenta de estos últimos, a efectuar el
cobro total de las cantidades correspondientes. Los costes pueden variar en
función de las promociones en curso y ofertas propuestas. Todos los planes de
suscripción prevén la renovación automática al vencerse.
Para identificar correctamente los impuestos
aplicables, los Usuarios reconocen
expresamente y aceptan, además, que: (i) los Usuarios que residen habitualmente fuera de la Unión Europea pueden
comprar los servicios bajo pago solo en su país de residencia, mientras que
(ii) los Usuarios que residen
habitualmente en la Unión Europea pueden comprar las funciones bajo pago solo
dentro de la Unión Europea. Si los servicios bajo pago no están sujetos a
impuestos sobre la venta con base en las presentes CONDICIONES GENERALES en el
país en cuestión a efectos de impuestos y el Usuario no los ha pagado por no haber suministrado información
correcta sobre el país en el que se ha realizado la compra, el Usuario será responsable de su pago y
de cualquier sanción, mora o interés debidos a las autoridades fiscales
competentes.
Los tipos de Suscripción
disponibles con renovación automática son los siguientes:
- Promo (ej. periodo de
prueba de 1 semana) después suscripción tipo B
- 1 mes o paquete de
créditos equivalente con renovación automática cada 30 días
- 3 meses o paquete de
créditos equivalente con renovación automática cada 90 días
- 6 meses o paquete de
créditos equivalente con renovación automática cada 180 días
En la Sección
Suscripción, el Usuario rellena los
datos necesarios para el pago, proporciona sus propias coordenadas, sus
contactos y referencias para la expedición de la factura. El Usuario reconoce y acepta que los pagos
y toda la gestión de los datos necesarios para dichos pagos son gestionados
enteramente por proveedores internacionales de servicios de pago (denominados Payment
Processors) con las autorizaciones y licencias pertinentes, requeridas para
la prestación de dicho servicio.
El Usuario titular de una Suscripción
puede acceder a un tablero en el Perfil, en el que se encuentra la
recapitulación del estado de la Suscripción y a través del cual puede gestionar
las modalidades de pago.
3.2.2 Condiciones de compra mediante la App
Para las
compras a través de la App hay distintos paquetes de suscripción disponibles
según las condiciones de tarifas indicadas en App Store de Apple y en Play
Store de Google.
Los Paquetes
se pueden abonar de forma segura según los métodos de pago proporcionados y
aplicados por App Store de Apple y Google play Store para Android. Las
plataformas App Store de Apple y Google Play Store para Android son los únicos
responsables de los métodos y procedimientos de pago en los que la Empresa
no interviene, conforme a las condiciones impuestas por las plataformas mismas.
Cualquier solicitud de reembolso o pregunta relacionada con el pago se debe
dirigir a los servicios de Apple o Google, dependiendo del dispositivo con el
que se haya efectuado la compra. Para las transacciones en la aplicación, la Empresa responderá a las solicitudes de
asistencia de su competencia en no más de 3 días laborables (en caso de solicitudes
indicadas como especialmente urgentes por parte de App Store o Play Store,
dicho plazo se puede reducir a 24 horas).
Los datos
bancarios los recopilan Apple y Google independientemente de la voluntad de la Empresa.
3.2.3 El
contrato estipulado entre la Empresa
y el Usuario se debe considerar
cerrado con la aceptación, incluso solo parcial, del pedido por parte de la Empresa. Al efectuar un pedido en las
distintas modalidades previstas, el Usuario
declara haber leído todas las indicaciones que se le han suministrado mediante
el presente documento y/o durante el procedimiento de compra, y aceptar
íntegramente las condiciones generales y de pago que se reproducen a
continuación. Si el Usuario es un
consumidor (es decir, una persona física que se inscribe por motivos ajenos a
su propia actividad profesional, o no efectúa la compra indicando en el módulo
de pedido un número de IVA, tal y como se define en el artículo 3, apartado 1,
letra a) del Código de Consumo; en adelante el «Consumidor»), una vez concluido el procedimiento de compra online,
será responsabilidad de la Empresa
enviarle por correo electrónico, o medios análogos, el enlace a las presentes
Condiciones, que el Usuario se
encargará de imprimir o guardar, o conservar de cualquier manera, en el
cumplimiento de las disposiciones del Código de Consumo vigente. Se excluye
cualquier derecho del Usuario a una
indemnización o resarcimiento por daños, así como toda responsabilidad
contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o a
objetos, provocados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido por
parte de la Empresa.
3.2.4 Modalidades de compra. El Usuario puede adquirir los Servicios de
suscripción a través del/la Sitio
web/App. La Empresa confirmará
la correcta recepción del pedido enviando una respuesta por correo electrónico
a la dirección que el Usuario ha
facilitado. Dicho mensaje de confirmación contendrá, además del enlace a las
presentes Condiciones de venta, la fecha y la hora de la ejecución del pedido y
un «Número de pedido del cliente» que se deberá utilizar en toda comunicación
futura con la Empresa. El mensaje
reporta todos los datos que el Usuario
ha facilitado para que este verifique si contienen errores y, en tal caso,
comunique tempestivamente las correcciones necesarias, conforme a las
modalidades descritas en el presente documento. De no aceptar el pedido, la Empresa lo comunicará tempestivamente
al Usuario.
3.2.5 Derecho de rescisión. Con arreglo
al Código de Consumo, al inscribirse a los Servicios de suscripción, el Usuario declara expresamente y acepta no
valerse del derecho de rescisión conforme a lo dispuesto en el art. 59, que
reza: «El derecho de rescisión, conforme
a los artículos del 52 al 58 en materia de contratos a distancia y de contratos
negociados fuera de los locales comerciales, se excluye relativamente a […] o)
el suministro de contenido digital mediante un soporte no físico si la
ejecución se ha iniciado con el acuerdo expreso por parte del consumidor y su
aceptación del hecho de que en dicho caso habría renunciado al derecho de
rescisión».
3.2.6 Condiciones
en caso de compras con tarjeta de crédito. En los casos de inscripción
al Servicio con tarjeta de crédito
como modalidad de pago, simultáneamente con la conclusión de la transacción
online, el banco de referencia se encargará de autorizar el compromiso solo del
importe relativo a la compra efectuada. El importe relativo se cobrará
efectivamente a la/s tarjeta/s de crédito indicada/s por el Usuario en la fase de inscripción o en
momentos sucesivos y que el Usuario
puede ver o gestionar de forma totalmente autónoma en el área correspondiente
del sitio web. El cobro podrá realizarse por el importe entero o parte del
mismo mediante varios cargos hasta que se cubra el importe total de la
suscripción. De anularse el pedido, en caso de no aceptación del mismo por
parte de la Empresa, esta solicitará
sin demora la anulación de la transacción y la liberación del importe
reservado. Los tiempos de liberación, para algunos tipos de tarjeta, dependen
exclusivamente del sistema bancario y pueden llegar a su vencimiento natural
(el 24.º día a partir de la fecha de autorización). Una vez efectuada la
anulación de la transacción, el Usuario
reconoce y acepta expresamente que en ningún caso la Empresa podrá considerarse responsable por posibles daños, directos
o indirectos, causados por retrasos en la liberación del importe reservado por
parte del sistema bancario. La Empresa
se reserva la facultad a solicitar al Usuario
información complementaria (como, por ejemplo, un número de teléfono fijo) o el
envío de copias de documentos que comprueben la titularidad de la tarjeta
empleada. De no recibir los documentos requeridos, la Empresa se reserva el derecho a no aceptar el pedido, y en
particular, el Usuario reconoce desde ahora y acepta que la Empresa y/o los
gestores de los sistemas utilizados en App Store o Play Store, según los
acuerdos estipulados con los institutos bancarios que proveen los sistemas de
pago, y conforme a las normativas vigentes, podrían tener que verificar que el Usuario sea el titular real del medio
de pago que declara querer utilizar para saldar las correspondientes Cuotas. En
ningún momento durante el procedimiento de compra, la Empresa entra en conocimiento de la información inherente a la
tarjeta de crédito del comprador, transmitida mediante conexión protegida
directamente al Sitio web del
instituto bancario que gestiona la transacción. Ningún archivo informático de
la Empresa conservará dichos datos.
En ningún caso la Empresa se podrá,
por tanto, considerar responsable por posibles usos fraudulentos e indebidos de
tarjetas de crédito por parte de terceros, al realizar el pago. Para mayor
información sobre el tratamiento de la información inherente a la tarjeta de
crédito del comprador, se invita a leer la nota informativa puesta a
disposición por el instituto bancario.
De la misma
manera, en el caso de las compras mediante la aplicación, la Empresa tampoco recoge ni procesa los
datos bancarios. La App Store de Apple y la Play Store de Google han optado por
no revelar ciertos datos a las aplicaciones móviles que incluyen datos de
transacciones. Estos datos son recopilados y procesados exclusivamente por
estas plataformas, independientemente de la voluntad de la Empresa de modificar los métodos de pago. Los únicos datos que se
transmiten la Empresa y la App Store
de Apple o la Play Store de Google son datos técnicos, que no permiten a la
Empresa identificar directamente al Usuario
(por ejemplo, un número de transacción) y que sirven para validar las
transacciones.
3.3 Renovación automática de la Suscripción. El
Usuario reconoce y acepta
expresamente que al vencerse el período previsto, la Suscripción se renovará
automáticamente con las mismas condiciones de compra, salvo en el caso de
promociones en curso. El Usuario
puede impedir la renovación automática directamente desde su perfil, enviando
la cancelación, que deberá comunicarse a través del formulario de contacto de
atención al cliente con los siguientes plazos:
- A más tardar antes del
vencimiento de la suscripción de tipo A;
- A más tardar 15 días
antes del vencimiento de la suscripción de tipo B;
- A más tardar 30 días
antes del vencimiento de la suscripción de tipo C;
- A más tardar 60 días
antes del vencimiento de la suscripción de tipo D.
El Usuario reconoce y acepta que es
necesario indicar el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico
utilizados durante la inscripción; de lo contrario, la solicitud de cancelación
no será válida puesto que no es posible identificar al Usuario. Por tanto, el Usuario
acepta expresamente y autoriza la renovación automática de la suscripción por
parte del gestor de Yooppe, y por consiguiente el cobro del correspondiente
importe mediante la modalidad elegida por el Usuario al efectuar la compra de la fórmula de suscripción, sin que
el Usuario tenga que volver a
facilitar los datos de su tarjeta de crédito, si este no ha efectuado la
cancelación de la suscripción en los plazos y con las modalidades anteriormente
indicados. En caso de falta de disponibilidad del importe entero en la tarjeta
de crédito, el pago de la suscripción, si procede, se realizará a plazos según
la consistencia de la liquidez presente en la tarjeta.
En el caso de
compra a través de la App Store de Apple y la Play Store de Google, la
cancelación de la renovación automática de la suscripción la deberá realizar
directamente el Usuario en las respectivas plataformas de conformidad con las
Condiciones de venta de las mismas.
3.4 Compras On Demand El Usuario podrá integrar los
servicios contemplados en el plan de suscripción elegido comprando paquetes de
créditos. Un ejemplo de los servicios comprendidos en esta categoría es el Vip
Pass. El Usuario que ha agotado el
número de créditos incluidos en su plan de suscripción podrá comprar más con la
modalidad On-Demand. El Usuario, al
adquirir su plan de suscripción, autoriza el cobro de los servicios on-demand a
la tarjeta de crédito facilitada durante la fase de inscripción o en una fase
sucesiva. Los créditos comprados en la modalidad on-demand y no utilizados
durante el período de validez de la suscripción se perderán, no podrán
acumularse, transferirse ni reembolsarse.
El Usuario podrá valerse de los paquetes
de créditos comprados para utilizar funciones adicionales del servicio, y según
el servicio elegido se irán descontando cada vez los créditos correspondientes.
El Usuario podrá monitorizar en
cualquier momento el número de créditos restante accediendo a la página de
ajustes.
3.5 El Usuario reconoce y acepta que Yooppe se
reserva el derecho a proponer tarifas diferentes o accesos gratuitos a
determinadas categorías de Usuarios o con ocasión de promociones especiales,
por ejemplo mediante códigos especiales o iniciativas concretas de marketing
específico. De cualquier manera, el precio y las modalidades de pago de los
distintos Servicios pueden consultarse en todo momento en el/la Sitio web/App de Yooppe y, a más tardar
en el momento de visualización y uso de los Servicios a los que el Usuario desea suscribirse, o en el
momento de la visualización y el uso de las correspondientes Cuotas.
3.6 El Usuario comparte Contenido en el/la Sitio web/App y reconoce y acepta que
otros Usuarios pueden visualizar e interactuar con dicho Contenido. Nuestros
Servicios permiten enviar mensajes y compartir información de distintas formas,
como por ejemplo a través del Perfil del Usuario,
enlaces, Estados y mensajes. La información y el Contenido que el Usuario comparte o publica pueden ser
vistos por los demás Usuarios inscritos en el/la Sitio web/App.
3.7 El Usuario puede buscar a otros Usuarios a
través de las funciones de Búsqueda y Búsqueda avanzada. La Búsqueda avanzada
está reservada exclusivamente a los Usuarios que tienen una Suscripción y
requiere la selección de varios parámetros para la búsqueda de otros Usuarios.
3.8 El Usuario reconoce y acepta expresamente
que utiliza el/la Sitio web/App,
posibles aplicaciones móviles y correo electrónico para recibir comunicaciones
importantes por parte de Yooppe. Las presentes CONDICIONES GENERALES valen
también para las aplicaciones móviles. Además, el Usuario acepta que alguna información adicional (como el Contenido)
puede compartirse con Yooppe. El Usuario
reconoce y acepta expresamente que de no actualizar la información que
proporciona a Yooppe, podría perder las comunicaciones anteriormente descritas.
El Usuario acepta el envío de avisos
por parte de Yooppe en las siguientes modalidades: (i) un aviso en banner en
los Servicios, o (ii) un correo electrónico enviado a una dirección
proporcionada, o (iii) con otros medios incluyendo el número de teléfono móvil
o fijo o correo postal. El Usuario
acepta mantener actualizados sus datos de contacto.
3.9 El Usuario reconoce y acepta que en caso
de violación de la ley, de derechos de terceros o de las presentes CONDICIONES
GENERALES de su parte, Yooppe podrá, a su entera discreción, suspender o
interrumpir la prestación de los Servicios frente a dicho Usuario, cerrar su cuenta, impedirle el acceso al/la Sitio web/App o emprender cualquier
acción que considere necesaria para proteger sus derechos e intereses actuales
o potenciales. Además, Yooppe se reserva el derecho a cancelar o suspender la
cuenta del Usuario si esta no se
utiliza durante más de seis meses. Yooppe no tiene obligación alguna a publicar
información o contenido sobre los Servicios y tiene la facultad de eliminarlos
a su entera discreción con o sin previo aviso.
3.10 La Empresa se reserva el derecho a
eliminar la información y el Contenido que el Usuario haya publicado violando las presentes condiciones. La Empresa se reserva el derecho a
suspender o interrumpir los Servicios o a cambiarlos o modificarlos a su entera
discreción. Yooppe no es un servicio de archivo. La Empresa se reserva el derecho a eliminar los mensajes de los
Usuarios una vez transcurridos 6 meses de la fecha de envío. El Usuario reconoce que la Empresa no está obligada a conservar,
mantener ni proporcionar copias de ningún tipo de contenido o información que
el Usuario u otros hayan
proporcionado en violación de las presentes condiciones, salvo en las medidas
exigidas por las leyes pertinentes y según se indica en la nota informativa
sobre la confidencialidad.
3.11 El Servicio busca garantizar las presentes
CONDICIONES GENERALES y excluir a cualquier persona que, habiendo adherido a
ellas, las utilice de formas diferentes y/o en violación de las normativas
pertinentes y/o de las políticas de App Store y Play Store. Si considera que un
perfil es falso o si recibe mensajes inapropiados por parte de otro Usuario, como correos no deseados,
publicidad, afirmaciones vulgares o amenazantes, contenido no apropiado,
invitaciones a usar números de teléfono de pago o comunicaciones análogas,
háganoslo saber haciendo clic en el enlace «Bloquear usuario» presente en el perfil del Usuario que desea reportar. En el caso de que los Usuarios de
Yooppe no respeten las presentes CONDICIONES GENERALES o se reporten anomalías
de uso del Servicio, especialmente
en relación con el Contenido, el personal encargado realizará una verificación
que puede comportar la inclusión del Usuario
en la categoría «Expulsados». Cuando un Usuario
se incluye entre los Usuarios expulsados, al intentar este acceder, le aparecerá
el mensaje «Has sido expulsado por haber violado las condiciones de Yooppe», y
no podrá acceder al portal. Lo que puede hacer en ese caso es ponerse en
contacto con el personal a través del formulario de contacto de atención al cliente para solicitar aclaraciones y, si corresponde, reportar el error.
Si el personal comprueba que se trata de un error, reactivará el perfil del Usuario inmediatamente; de lo
contrario, lo cancelará definitivamente de la categoría en cuestión. El Usuario
reconoce expresamente y acepta que la Empresa
se puede valer, en caso de reportes directos y/o indirectos, o de recepción de
Contenido por parte de la Empresa misma, de una combinación entre sistemas
automáticos de reporte y la intervención de moderadores para controlar y
verificar la presencia de Contenido que pueda violar estas CONDICIONES
GENERALES en las cuentas y mensajes. Si bien la Empresa se reserva el derecho a revisar y eliminar el Contenido que
viola las CONDICIONES GENERALES, dicho Contenido es responsabilidad exclusiva
del Usuario que lo publica y la
Empresa no puede garantizar que todo el Contenido presente de vez en vez en
el/la Sitio web/App cumpla con las
CONDICIONES GENERALES. De cualquier forma, de notar Contenido que pueda violar
las CONDICIONES GENERALES, se ruega a los Usuarios
reportarlo mediante los canales indicados en el punto 3.11.
4. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO
El Usuario declara y garantiza:
- haber leído y
comprendido las CONDICIONES GENERALES;
- ser mayor de edad, tener
la capacidad de obrar y estipular contratos con valor legal;
- haber elegido una
contraseña segura y compleja, en la fase de inscripción, y que durante
toda la relación contractual relativa a las presentes CONDICIONES
GENERALES: (i) conservará la contraseña de forma segura y secreta; (ii) no
transferirá ninguna parte de la cuenta (por ejemplo, enlaces, conexiones,
Contenido); (iii) no permitirá que terceros utilicen su cuenta y (iv)
respetará todas las leyes pertinentes en materia de gestión de cuentas
informáticas;
- ser responsable por todo
aquello que pueda ocurrir mediante su cuenta a menos que la cierre o
comunique posibles abusos;
- que subirá a su Perfil
únicamente información y Contenido que tiene derecho a compartir y que su
Perfil será veraz;
- que en caso de
registrarse a través de Facebook Connect, los datos de su perfil de
Facebook son correctos y veraces;
- que no subirá al/la Sitio web/App ninguna información
personal (dirección de correo electrónico, dirección física, número de
teléfono, etc.) que pueda permitir a otros Usuarios contactarlo a través
de medios distintos de los Servicios;
- que se abstendrá de
reproducir, duplicar, copiar, vender, revender y, de cualquier manera,
aprovechar con fines comerciales el/la Sitio web/App o cualquiera de sus partes, así como de
reproducir o utilizar de cualquier manera las marcas y los logotipos de
Yooppe;
- declara y garantiza
expresamente haber obtenido todos los permisos y autorizaciones necesarios
de todos los posibles titulares de derechos a cualquier título sobre el
Contenido subido al/la Sitio
web/App, incluyendo entre otros, en caso de imágenes, el ser titular
al derecho de utilización de las imágenes y/o poseer las autorizaciones
pertinentes;
- otorgar desde ahora a
Yooppe, a título gratuito, sin limitaciones temporales ni territoriales,
de forma no exclusiva, todos los derechos de publicación, ejecución y
representación en público, comunicación al público, puesta a disposición
del público, distribución, traducción, elaboración, de cualquier forma y
por cualquier medio, del Contenido que ponga a disposición del público en
el/la Sitio web/App (incluyendo
la imagen del Perfil);
- autorizar desde ahora a
la Empresa y a los terceros
autorizados por la misma, para utilizar incluso pequeñas partes o
fragmentos del Contenido, y a modificar el Contenido, total o
parcialmente, si Yooppe o terceros lo consideran necesario para
aprovecharlo de la mejor forma posible de conformidad con las presentes
CONDICIONES GENERALES;
- que no publicará ni
utilizará datos falsos o que inciten al odio, de naturaleza homófoba,
violentos frente a cualquier minoría o, de cualquiera manera, injuriosos o
difamatorios o que contengan mensajes publicitarios de cualquier tipo o
enlaces a otros sitios web;
- que se abstendrá de toda
forma de uso, directa y/o indirecta, del Servicio y del/la Sitio
web/App contrario a la ley o no conforme con las disposiciones de las
presentes CONDICIONES GENERALES o en el/la Sitio web/App;
- que no revelará ni
difundirá de ninguna manera ninguna información o Contenido que pueda
disminuir, desorganizar, impedir el uso normal de los Servicios,
interrumpir y/o ralentizar la circulación normal de la comunicación entre
los Usuarios mediante los Servicios, como aplicaciones, virus, caballos de
troya, envío de mensajes masivos (spam), etc. YOOPPE se reserva el derecho
a eliminar los mensajes enviados en forma masiva por un Usuario en pos de garantizar una
calidad de uso normal del servicio a los demás Usuarios;
- que se abstendrá de
publicar en el/la Sitio web/App
cualquier contenido obsceno (como, por ejemplo, representaciones de
desnudez sexual o poses sexualmente alusivas en las que el sujeto esté
desnudo, desenfocado o con muy poca ropa, y/o con ropa no adecuada en un
contexto público apropiado; representaciones, animaciones o ilustraciones
de actos sexuales o poses sexualmente alusivas o representaciones sexuales
de parte del cuerpo, promoción de servicios de entretenimiento relacionados
con el sexo, servicios de compañía u otros servicios que puedan
interpretarse como actos sexuales a cambio de retribución), ofensivo,
violento, difamatorio, que atente contra la dignidad de la persona,
blasfemo y que, en especial, no contenga: afirmaciones racistas o que
elogien la inferioridad o superioridad de una raza, pueblo o cultura con
respecto a las demás o con respecto a minorías, apologías de crímenes
contra la humanidad; incitación al odio o a la violencia; contenido
sexualmente explícito, pornográfico o pedopornográfico; amenazas o acosos;
información o mensajes que aleccionen sobre actividades ilegales, induzcan
a actividades ilegales o puedan causar perjuicios a terceros; incitaciones
a comportamientos peligrosos y a riesgo de emulación por parte de menores
de edad o al uso de drogas o al maltrato animal; mensajes, incluso
subliminales, de naturaleza promocional y/o publicitaria; imágenes no
aptas para menores de 18 años;
que no utilizará
software ni otros mecanismos automáticos o manuales para copiar o acceder
a las páginas del/la Sitio web/App
o a su contenido.
5. RESPONSABILIDAD
5.1 El Usuario reconoce y acepta expresamente
que:
- el/la Sitio web/App pone en contacto a
los Usuarios y les permite conocerse y la Empresa no actúa de ninguna manera en relación con los
Servicios a disposición en el/la Sitio
web/App, obrando simplemente como plataforma para la utilización de
los Servicios por parte de los Usuarios;
- Los usuarios reconocen
expresamente y aceptan que la empresa pueda valerse de sujetos y
asistentes de perfil a fin de que sigan y entretengan a los usuarios para
garantizarles una experiencia excelente y la disponibilidad constante del
servicio;
- la Empresa no realiza (ni está autorizada a realizar) ningún tipo
de control o verificación, ni siquiera aleatorios, de los precedentes
penales de sus Usuarios ni
verificaciones sobre lo que estos declaran en sus Perfiles, salvo en relación con la información de los medios
de pago que utilizan para posibles Suscripciones o Compras On-Demand o en
caso de reportes concretos de otros Usuarios;
- los Usuarios son las únicas partes en relación con los Servicios y
la Empresa es totalmente ajena
a las relaciones que se establezcan entre los Usuarios y no tiene
responsabilidad alguna en caso de encuentros no deseados, razón por la
cual recomendamos leer la sección de Preguntas frecuentes (FAQ) con nuestros consejos.
La Empresa no expide declaraciones ni
garantías al Usuario acerca de,
entre otros:
- la calidad, la
legitimidad, la seguridad, la conformidad y las características de los
Servicios en el/la Sitio web/App;
- la existencia y la
posibilidad de efectuar encuentros reales con los demás usuarios;
- la veracidad, exactitud
y completitud de la información publicada y declarada por los demás
Usuarios, también en lo que concierne a la información que debe
proporcionarse obligatoriamente a los consumidores conforme a la ley
aplicable;
- la conducta de los demás
Usuarios (actuales o futuros) y
su compatibilidad con el Usuario.
5.2 Salvo en
el caso de fraude o culpa grave, en la máxima medida en que lo permite la ley,
el Usuario reconoce y acepta que la Empresa no puede considerarse
responsable de ninguna manera ante el Usuario
por posibles daños, pérdidas, costes, gravámenes y gastos, directos o
indirectos, incluyendo posibles gastos legales que el Usuario tenga que afrontar en relación con situaciones surgidas con
otros Usuarios y/o, de cualquier manera, relacionadas con el Servicio de conformidad con las CONDICIONES
GENERALES. Por tanto, el Usuario no
podrá exigir ningún daño a la Empresa
en relación con daños sufridos derivados del Servicio, y esta no tendrá responsabilidad alguna frente al Usuario por posibles retrasos o
incumplimientos de sus obligaciones en relación con los Servicios en el caso de
que dichos retrasos o incumplimientos deriven de Causas de fuerza mayor.
5.3 La Empresa no está necesariamente afiliada
con sitios web a los cuales deriven posibles enlaces presentes en el/la Sitio web/App y no es responsable de
ninguna manera por el contenido de dichos sitios web. Dichos enlaces se
proporcionan exclusivamente para la comodidad de los Usuarios y el acceso a
dichos sitios web se realizará a costa y riesgo de los Usuarios mismos. Un
enlace en el/la Sitio web/App a
cualquier otro sitio web no comporta el hecho de que la Empresa apruebe, apoye o recomiende de ninguna manera dicho sitio
web o tenga ningún tipo de control sobre cualquiera de los elementos del
contenido de dicho sitio web.
5.4 Las
relaciones o las comunicaciones realizadas por el Usuario a través del Sitio
web/App con terceros ajenos a la Empresa
se considerarán exclusivamente entre el Usuario
y el tercero. Algunas secciones del Sitio
web/App podrían proporcionar enlaces a sitios web que permiten realizar
transacciones o comprar bienes o servicios. Estas operaciones pueden ser
manejadas por socios de terceros o por vendedores. Bajo ninguna circunstancia
la Empresa se considerará
responsable por bienes, servicios, recursos o contenido puestos a disposición a
través de dichas relaciones o comunicaciones con dichos terceros, o por
cualquier daño relacionado con los mismos. Es responsabilidad exclusiva del Usuario controlar atentamente las
prácticas y políticas adoptadas por dichos terceros antes de dar inicio a
cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo o demanda por parte del Usuario en relación con el material o
la información puestos a disposición por terceros se deberán enviar
directamente a dichos terceros.
5.5 La Empresa no dispone de medios ni
garantiza la identidad personal ni la existencia de los Usuarios. La Empresa, por tanto, no puede
considerarse responsable en caso de abuso de identidad de un Usuario. Si el Usuario tiene motivos para creer que otras personas están usando
sus credenciales de acceso o su cuenta, debe informarlo de inmediato a la Empresa. Si un Usuario desea presentar un amigo o una amiga y proporciona a la Empresa los correspondientes datos, se
compromete a obtener previamente de dicha persona la autorización expresa para
el tratamiento de los datos personales por parte de la Empresa, que se utilizarán exclusivamente para enviarle, a nombre y
por cuenta del Usuario que ha
facilitado a la Empresa sus datos,
un mensaje por correo electrónico para informarle sobre los Servicios
ofrecidos. Además, el Usuario será
enteramente responsable frente a la Empresa
por dicho/a amigo/a y por terceros, así como por las consecuencias de la
transmisión de dichos datos a la Empresa.
6. CONFIDENCIALIDAD
La Empresa respeta y protege la
confidencialidad de sus Usuarios.
La Empresa no utiliza sus datos personales
para finalidades de marketing y/o envío de comunicaciones comerciales y/o venta
directa sin haber obtenido su autorización expresa previamente.
El Usuario acepta que la Empresa se reserve el derecho a
acceder, conservar, utilizar y tratar toda la información que proporciona de
conformidad con las condiciones de la Nota informativa sobre la confidencialidad. Le recordamos,
además, que al acceder a su área personal en el Sitio web/App, podrá, en cualquier momento, corregir, rectificar o
actualizar sus datos personales.
7. CESIÓN
El Usuario no podrá ceder total ni
parcialmente las presentes CONDICIONES GENERALES a terceros. La Empresa podrá ceder en cualquier
momento total o parcialmente las presentes CONDICIONES GENERALES a terceros.
8. DURACIÓN Y SUPERVIVENCIA DE LAS CLÁUSULAS
8.1 Las presentes
CONDICIONES GENERALES estarán vigentes durante 1 (un) año a partir de la Fecha
de entada en vigor y se renovarán automáticamente por períodos sucesivos de un
año cada uno, salvo que una Parte comunique a la otra Parte por correo postal
certificado con acuse de recibo su intención de no renovar las CONDICIONES
GENERALES al menos 30 (treinta) días después del vencimiento de cada
renovación.
8.2 Las
siguientes cláusulas de las CONDICIONES GENERALES conservarán su valor y
eficacia aun después de la conclusión de las presentes CONDICIONES GENERALES:
art. 4 (Declaraciones y garantías del Usuario ); art. 5 (Responsabilidad); art. 11 (Ley aplicable y jurisdicción competente);
art. 13 ( Cláusulas generales).
9. RESCISIÓN
Salvo lo
dispuesto en el artículo 3.2.5, cada una de las Partes podrá rescindir de las
presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento, mediante una simple
comunicación escrita a la otra Parte con un preaviso de al menos 5 (cinco)
días. Queda entendido que, también en caso de rescisión, la Empresa se reserva el derecho a
cancelar o suspender el Perfil del Usuario.
En el momento de la rescisión de las presentes CONDICIONES GENERALES por parte
del Usuario, la Empresa se reserva el derecho a retener los importes ya
correspondidos por Cuotas no utilizadas, salvo lo dispuesto en el artículo 3.3.
En caso de
rescisión por parte del Usuario no
se podrán exigir el reembolso de importes ya pagados.
10. RESOLUCIÓN
Salvo lo
dispuesto en otras secciones de las presentes CONDICIONES GENERALES, en caso de
violación de los artículos 3.2, 4 y 7 de estas CONDICIONES GENERALES por parte
del Usuario, en virtud del art. 1456
del código civil, la Empresa se
reserva el derecho a suspender el Perfil del Usuario y, si es necesario, a llevar a efecto la resolución de
derecho de las CONDICIONES GENERALES, mediante una simple comunicación (por
correo electrónico o en la aplicación) en la que se exprese el deseo de valerse
de la presente cláusula. Esta resolución se realizará en toda regla, sin
perjuicio del derecho de la Empresa
a proceder contra el Usuario o sus
causantes para obtener la indemnización por posibles daños sufridos como
consecuencia de un uso inapropiado del Servicio.
Los datos que conciernen al Usuario
serán cancelados de inmediato tras la solicitud expresa por parte del mismo o
de cualquier manera por la Empresa
en los plazos establecidos por las normativas pertinentes y necesarios para
proteger los intereses de la Empresa
y/o de los demás Usuarios.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
11.1 Las
presentes CONDICIONES GENERALES se rigen enteramente por la ley italiana.
11.2 Sin
perjuicio de lo dispuesto para la protección de los consumidores en materia de
jurisdicción competente, toda controversia que pueda surgir entre las Partes en
relación con la validez, interpretación, ejecución y resolución de las
presentes CONDICIONES GENERALES y/o, de cualquier manera, inherente a las
mismas, será de exclusiva competencia del Tribunal de Milán, excluyendo
cualquier otra jurisdicción concurrente o alternativa.
12. MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho a
actualizar o modificar en cualquier momento las presentes CONDICIONES
GENERALES, en caso de que dichas actualizaciones o modificaciones sean
necesarias para que el Servicio
cumpla con disposiciones legales o se adapte a reglamentos, políticas o
condiciones de App Store y Play Store que puedan surgir, para implementar
medidas de seguridad que se hagan necesarias para la optimización de la
prestación del Servicio o para
mejorar las características del Servicio.
La Empresa informará sobre las
modificaciones realizadas directamente en el/la Sitio web/App. Las modificaciones a las CONDICIONES GENERALES serán
automáticamente válidas y eficaces a partir del décimo día de la fecha de
publicación en el/la Sitio web/App y
se considerarán aceptadas por el Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que es
su responsabilidad controlar periódicamente la página del/la Sitio web/App que reporta las
CONDICIONES GENERALES para verificar la presencia de posibles actualizaciones.
En caso de modificaciones a las presentes CONDICIONES GENERALES, el Usuario tendrá, de cualquier manera,
derecho a la rescisión, que podrá ejercer en cualquier momento mediante una
simple comunicación escrita a la Empresa
o cerrando directamente su cuenta en el/la Sitio
web/App mediante su área personal.
13. CLÁUSULAS GENERALES
13.1 La
posible tolerancia por parte de la Empresa
frente a conductas del Usuario que
violen cualquiera de las disposiciones de las CONDICIONES GENERALES no
constituye ninguna renuncia a los derechos derivados de la disposición violada,
ni al derecho a exigir el cumplimiento correcto de todas las disposiciones de
las CONDICIONES GENERALES mismas.
13.2 La falta
o el retraso en el ejercicio de un derecho de Yooppe conforme a las CONDICIONES
GENERALES no comporta la renuncia al mismo.
13.3 Las
CONDICIONES GENERALES contienen el acuerdo estipulado conjuntamente entre las
Partes con respecto al objeto de las mismas y prevalecen sobre cualquier
comunicación o declaración previa, así como sobre acuerdos o pactos tanto
orales como escritos hechos por las Partes.
13.4 Si
cualquiera de los términos o demás disposiciones de las presentes CONDICIONES
GENERALES se declarara nulo, anulable o inaplicable, las demás condiciones y
disposiciones de estas CONDICIONES GENERALES conservarán, en todo caso, su
validez y eficacia. De producirse la anulación o invalidación de cualquiera de
los términos o disposiciones por motivos de nulidad o disconformidad con normas
obligatorias o inaplicabilidad, las Partes se comprometen a negociar de buena
fe para modificar las presentes CONDICIONES GENERALES de manera tal que pueda
realizarse de la mejor manera posible la intención original de las Partes
mismas de cumplir en el mejor de los modos los compromisos estipulados en
ellas.
13.5 Yooppe y
los Usuarios actúan en plena
autonomía e independencia. Las presentes CONDICIONES GENERALES no suponen
relaciones de colaboración, representación, asociación, intermediación o
trabajo subordinado.
13.6 Toda
comunicación que haga una Parte a la otra, en virtud de las CONDICIONES
GENERALES, deberá enviarse por correo certificado (siempre que se disponga de
la opción de acuse de recibo) a la siguiente dirección Iumob Srl, Via Comelico,
3, 20135 Milano o a través del formulario de contacto de atención alcliente.
14. CLÁUSULAS ABUSIVAS
El Usuario reconoce y acepta que algunos
apartados de las CONDICIONES GENERALES contienen algunas disposiciones
abusivas, entre las cuales los puntos que se enumeran a continuación y, por
tanto, deberá aceptarlas expresamente al realizar su inscripción, en virtud de
los artículos 1341 y 1342 del Código Civil: 2. Conclusión del contrato; 3. Los
Servicios de Yooppe (en lo particular, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10
y 3.11); 4. Declaraciones y garantías del usuario; 5. Responsabilidad; 8.
Duración y supervivencia de las cláusulas; 9. Rescisión; 10. Resolución; 11.
Ley aplicable y jurisdicción competente; 12. Modificaciones. Se invita al Usuario a leer atentamente dichas
cláusulas antes de concluir su Inscripción en el Sitio web o de descargar la App
y renunciar a toda exigencia en relación con las mismas, también a título de
reembolso o indemnización.
15. SECURIDAD Y PRIVACIDAD
¿Crees que tu cuenta ha sido comprometida?
Si notas actividad sospechosa en tu cuenta,
como mensajes que no has enviado o fotos que no has subido, hay algunas cosas
que puedes hacer para asegurarte de que tu cuenta es segura.
Iniciar sesión con Facebook Login
Si crees que alguien ha obtenido acceso no
autorizado a tu cuenta de Facebook, visita el Centro de ayuda de Facebook para
obtener ayuda inmediata y directa, o ponte en contacto con nosotros.
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contraseña
Para mantener la seguridad de tu cuenta, te
recomendamos encarecidamente que no comparta nunca tus credenciales de acceso
con nadie. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, pónte en contacto con
nosotros.
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con la vulnerabilidad y la protección de tus datos puede consultar nuestra
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